Ｑ　仕様について教えて下さい。

 

Ａ　用紙につきましては、世界中のプロ写真家が愛用している写真プリントに最適な最高級の用紙であるパールフォト紙を使用します。表面が半光沢のため、光沢紙に比べ表面のツヤが落ち着き、高級感があります。

用紙サイズはＡ２サイズ（４２０×５９４）、A１サイズ（５９４×８４１）、

A０サイズ（８４１×１１８９）になります。印刷については、当部提携の印刷業者へ依頼します。

 

Ｑ　保護犬寄付金付きについて教えて下さい。

 

Ａ　当部では、売上の一部を保護犬団体に寄付させていただいております。納品後、寄付させていただきました団体名をお知らせさせていただきます。

 

Ｑ　複数匹犬を飼っているのですが・・・

 

Ａ　無料モニターでは１匹と限定させていただいておりましたが、何匹でも結構です。もし、わんちゃんを３匹飼っていらっしゃるのであれば、わんちゃん３匹とご家族のペットポスターを創作させていただきます。追加の費用も発生いたしません。ご安心下さい。

 

Ｑ　家族の写真は必ず入れなければならないのですか。

 

Ａ　基本的には入れていただきたいと考えております。ただ、どうしても愛犬のみということであれば、愛犬のみという形でお引き受けさせていただきます。但し、費用は家族の写真有りの場合と変わりません。ご了承下さい。

 

Q　一人暮らしなのですが・・・

 

Ａ　一人暮らしの方、夫婦のみの方、どのような形態でも問題ございません。中にはご家族がいても愛犬と自分一人のみのペットポスター作成依頼もございます。

​

Q　出来上がりのイメージは、事前に確認出来るのでしょうか。

 

Ａ　もちろん、確認出来ます。印刷する前の段階で、一度出来上がりのイメージのご確認を行っていただきます。

 

Q　途中でキャンセルは出来るのでしょうか。　　

​

​Ａ　もちろん、大丈夫です。この場合、７以内にご指定の銀行口座に返金させていただきます。但し、商品発送後のキャンセルにつきましてはお受け出来ませんのでご了承下さい。

​

Q　納期はどのくらいかかるのでしょうか。

​

Ａ　１４日前後になります。但し、わんちゃんの数が多い、ご家族の人数が多い場合はもう少しお時間をいただく場合がございます。その場合は、事前にお知らせさていただきます。

​

Q　支払い方法にはどのような方法があるのでしょうか。

​

Ａ　当部でのお支払いは銀行振込のみとさせて頂いております。ご了承下さい。

​

Q　領収書は発行してもらえるのでしょうか。

​

Ａ　領収書は金融機関の振込明細書が正式な領収書になります。